Главная Полезная информация Гарантии и возврат
113

Гарантийный срок

Гарантийный срок металлоконструкций при соблюдении указаний по монтажу, эксплуатации и уходу:

  • для дверей внутри помещений - 1 год.
  • для дверей на улице - 1 год.

Гарантийный срок на порошково-полимерное покрытие и покрытие из пленки, отделочные материалы, уплотнители – 6 месяцев.

Гарантийный срок эксплуатации запирающих устройств при соблюдении указаний по эксплуатации и уходу:

  • для замков всех видов - 6 месяцев.
  • для цилиндров - 6 месяцев.
  • для фурнитуры (глазки, ручки, накладки, броненакладки) - 6 месяцев.

 

При самостоятельном монтаже дверей гарантийное обслуживание не предоставляется.

Гарантийный срок начинает течь с момента передачи товара.

Возврат

Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства (заказная дверь).

Покупатель вправе отказаться от товара надлежащего качества в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение 7 дней. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.

Возврат денежной суммы по договору, за исключением расходов на доставку и сервисные работы, происходит не позднее чем через 7 дней со дня предъявления претензии.